Muzeum martyrologiczne wobec dezinformacji. Strategie reagowania i zarządzania przekazem

StatusVoR
Simple item page
dc.abstract.enhistorical disinformation has become one of the major challenges facing martyrdom museums, while the organizational dimension of countering this phenomenon remains insufficiently explored. this article aims to identify and analyze the communication strategies employed by the Press Office of the Auschwitz-Birkenau State Museum and to conceptualize communication management mechanisms designed to protect the credibility of historical narratives and strengthen the information resilience of audiences. the study adopted a qualitative case study approach, combining participant observation with document analysis and the examination of organizational materials. the analysis identified five complementary categories of activities: reactive, preventive, and proactive communication strategies, organizational capabilities, and cooperation with external stakeholders. the findings indicate that effective countering of historical disinformation requires a systemic approach based on the integration of intervention, educational, and organizational activities. the study resulted in the development of the original Press Office 2.0 Model, which conceptualizes the relationships among the identified communication strategies. the model is conceptual in nature and was developed on the basis of a single qualitative case study. It constitutes an analytical framework that requires further empirical validation in other martyrdom museums, as well as an assessment of the transferability of the identified solutions to different organizational and communication contexts.
dc.abstract.plDezinformacja historyczna staje się jednym z istotnych wyzwań dla muzeów martyrologicznych, jednak organizacyjny wymiar przeciwdziałania temu zjawisku pozostaje nadal słabo rozpoznany. Celem artykułu jest identyfikacja i analiza strategii komunikacyjnych stosowanych przez Biuro Prasowe Państwowego Muzeum Auschwitz-Birkenau oraz konceptualizacja mechanizmów zarządzania komunikacją służących ochronie wiarygodności przekazu historycznego i wzmacnianiu odporności informacyjnej odbiorców. Zastosowano jakościowe studium przypadku wykorzystujące obserwację uczestniczącą, analizę dokumentów oraz materiałów organizacyjnych. Analiza pozwoliła zrekonstruować pięć komplementarnych kategorii działań: strategie reaktywne, prewencyjne i proaktywne, kompetencje organizacyjne oraz współpracę z otoczeniem. Wyniki wskazują, że skuteczne przeciwdziałanie dezinformacji historycznej ma charakter systemowy i opiera się na wzajemnym uzupełnianiu działań interwencyjnych, edukacyjnych i organizacyjnych. Rezultatem badań jest autorski Model Biura Prasowego 2.0, porządkujący relacje pomiędzy zidentyfikowanymi strategiami komunikacyjnymi. Model ma charakter konceptualny i został opracowany na podstawie pojedynczego jakościowego studium przypadku. Stanowi propozycję analityczną, która wymaga dalszej weryfikacji empirycznej w innych muzeach martyrologicznych oraz oceny możliwości transferu zidentyfikowanych rozwiązań do odmiennych kontekstów organizacyjnych i komunikacyjnych.
dc.affiliationWydział Nauk Społecznych w Warszawie
dc.affiliationInstytut Nauk Społecznych
dc.contributor.authorSzpaderski, Adam
dc.contributor.authorBartyzel, Bartosz
dc.contributor.authorSawicki, Paweł
dc.date.access2026-07-15
dc.date.accessioned2026-07-21T06:21:55Z
dc.date.available2026-07-21T06:21:55Z
dc.date.created2026-07-15
dc.date.issued2026-07-15
dc.description.accesstimeat_publication
dc.description.issue67
dc.description.physical193-209
dc.description.sdgPeaceJusticeAndStrongInstitutions
dc.description.sdgIndustryInnovationAndInfrastructure
dc.description.versionfinal_published
dc.identifier.doi10.69500/m.121
dc.identifier.eissn2391-4815
dc.identifier.issn0464-1086
dc.identifier.urihttps://share.swps.edu.pl/handle/swps/2464
dc.identifier.weblinkhttps://rocznikmuzealnictwo.nim.gov.pl/index.php/m/article/view/121
dc.languagepl
dc.language.otheren
dc.pbn.affiliationnauki o zarządzaniu i jakości
dc.pbn.affiliationnauki o kulturze i religii
dc.pbn.affiliationnauki o polityce i administracji
dc.rightsCC-BY-NC
dc.rights.questionYes_rights
dc.share.articleOPEN_JOURNAL
dc.subject.enmartyrdom museums
dc.subject.enhistorical disinformation
dc.subject.encommunication management
dc.subject.enPress Office 2.0
dc.subject.enmuseum security management
dc.subject.eninformational and organizational resilience
dc.subject.encrisis management
dc.subject.enfact-checking
dc.subject.endigital environment
dc.subject.enAI
dc.subject.enorganizational capabilities
dc.subject.enstrategic management
dc.subject.encognitive warfare
dc.subject.plmuzea martyrologiczne
dc.subject.pldezinformacja historyczna
dc.subject.plzarządzanie przekazem
dc.subject.plBiuro Prasowe 2.0
dc.subject.plzarządzanie bezpieczeństwem muzeum
dc.subject.plodporność informacyjna i organizacyjna
dc.subject.plzarządzanie kryzysowe
dc.subject.plfact-checking
dc.subject.plśrodowisko cyfrowe
dc.subject.plAI
dc.subject.plkompetencje organizacyjne
dc.subject.plzarządzanie strategiczne
dc.subject.plwojna kognitywna
dc.swps.sciencecloudsend
dc.titleMuzeum martyrologiczne wobec dezinformacji. Strategie reagowania i zarządzania przekazem
dc.title.alternativeMartyrdom museums in the face of disinformation. Response strategies and communication management
dc.title.journalMuzealnictwo
dc.typeJournalArticle
dspace.entity.typeArticle